Procure que el sistema de seguridad sea utilizado únicamente por personas autorizadas para ello. Infórmelas adecuadamente del funcionamiento del sistema y de las claves de identificación. Advierta sobre todo a los servicios de limpieza y ponga especial cuidado en épocas vacacionales

Compruebe que puertas y ventanas queden cerradas antes de conectar su sistema de seguridad. Así previene falsas alarmas causadas por corrientes de aire, animales...

Mantenga espacio libre alrededor de los mecanismos de detección y tenga especial cuidado con elementos decorativos, ropas u objetos de otro tipo que puedan interferir en el área de protección.

Una vez conectado el sistema de seguridad evite siempre introducir fuentes de calor, movimiento, animales o sonido dentro de la zona protegida por los detectores.

Sea riguroso y metódico a la hora de conectar y desconectar su sistema de seguridad: entre siempre por la misma puerta, desconecte su sistema de seguridad en el momento de entrar y cierre puertas y ventanas en el momento de irse.

Informe a ADT de cualquier alteración local que pueda afectar a su sistema de seguridad, por ejemplo, la desconexión de la línea telefónica, por empresas de telefonía, que pueden dejarle sin servicio.

Ninguna empresa que no sea ADT debe realizar manipulaciones, cambios, etc. en su sistema de seguridad.

Trate con cuidado su sistema de seguridad. Si considera que alguno de los elementos ha sufrido algún desperfecto comuníquelo inmediatamente a ADT.

En caso de duda sobre el uso de su sistema de seguridad contacte con ADT en el teléfono de atención al cliente: 1 866 242-9076. Evite hacer pruebas que pueden dar lugar a falsas alarmas.

Si se produce una falsa alarma informe a ADT del motivo que la causó: corte de luz, manipulación indebida, etc.

Tenga especial cuidado con las falsas alarmas: un número elevado de éstas hace que las fuerzas del orden hagan caso omiso de ellas y pueda ser motivo de sanción.